La Contadora Robot: Renuncia y Caída

En el baño de la oficina, oí a alguien hablando mal de mí.

Era la pasante a la que guié durante tres meses. Se quejaba:

—Es una vieja bruja sin tacto, como un robot con el cerebro apagado.

Yo ya estaba a punto de abrir la puerta para interrumpirlas cuando otra, entre risas, remató:

—Faltan papeles. Las facturas no están en regla. Sin la firma del director no se puede pagar. ¡Ya nos sabemos de memoria sus frases de siempre; puro teatro!

Cuando se fueron, regresé en silencio a mi oficina.

La pasante azotó una pila de solicitudes de reembolso con sus facturas adjuntas sobre mi escritorio.

—No vayas a buscar cualquier pretexto para negarles el reembolso otra vez.

Eché un vistazo a las facturas falsas y, por primera vez, no las cuestioné.

Esta vez, sonreí apenas:

—Me duele la cabeza; no logro leer bien la letra.

—¿Qué dijiste?

La pasante, Andrea Sepúlveda, se quedó helada un segundo y enseguida soltó la pregunta con una voz afilada.

—¿Lo estás haciendo a propósito? Si no quieres aprobar el reembolso, dilo de frente. Es obvio que lo que quieres es ponerle trabas a todos. ¿Qué es eso de "me duele la cabeza"? ¡No te hagas la desentendida!

Tomé aire hondo. No iba a pelear con ella solo por ganar la discusión ahí mismo.

Si esto hubiera sido antes, le habría explicado con paciencia: las facturas del reembolso tienen que ser válidas y con requisitos fiscales; nosotros, en finanzas, somos quienes hacemos el filtro y cargamos con la responsabilidad legal.

Aunque más de una vez, ella me respondió con una cara de total desacuerdo:

—¿Por qué no puedes ser un poco más flexible?

Aun así, por profesionalismo, le enseñé muchas veces cómo revisar las facturas.

Pero ahora, con solo recordar lo que acababa de decir de mí en el baño, se me heló el corazón.

Si no lo valora, yo tampoco tengo nada más que decir.

Agarré mi café y me di la vuelta para irme.

Andrea frunció el ceño y estiró la mano para detenerme del brazo:

—¿Y tú a dónde vas? ¿Te dio cosa?

Al ver que no respondía, subió el volumen.

—¿Sabes que todos ya están hartos de ti? ¿Crees que soy la única que no te soporto? Siempre les pones trabas a los reembolsos de los demás. ¿Qué, el dinero que "ahorras" te lo metes al bolsillo?

Me quedé un momento, pensando en lo absurdo que sonaba.

La semana pasada, cuando Andrea presentó su solicitud para pasar a planta, yo todavía le redacté una recomendación bien en serio. No esperaba que, antes de que se la aprobaran, ya estuviera tan ansiosa por enemistarse conmigo.

Me zafé la mano, que me dolía donde me había apretado, y respondí con calma, palabra por palabra:

—Entérate: el reembolso de la empresa tiene un proceso y reglas claras. Yo solo hago las cosas según las reglas.

—¿Reglas? —Andrea soltó una risa fría—. Abres la boca y solo hablas de reglas; al final siempre repites lo mismo.

Resopló y su tono se volvió casi una orden.

—Me da igual. Hoy sí o sí tienes que aprobar todos los reembolsos. Por cortesía, los demás no te dicen nada; hoy yo voy a ser la primera. Violeta Hernández, quítate esa mala costumbre. ¡Deja de ser como un maldito robot!

Apenas lo dijo, los que habían estado mirando en silencio soltaron risitas.

—¡Andrea sí tiene agallas!

—Por fin alguien viene a ponerte en tu lugar.

Con ese respaldo, en la cara de Andrea se dibujó una satisfacción descarada.

—¿Ya ves lo insoportable que eres? Aprende de mí: ponte en el lugar de los compañeros, deja de hacer que todos se adapten a ti.

Casi me dio risa de puro coraje.

Sobre el escritorio, la factura de arriba era falsa.

En el detalle decía "gastos de taxi por viaje de trabajo", pero el monto era de 10 mil dólares. No sé si ese compañero se fue en taxi a recorrer el país entero.

Tomé esa factura y la dejé a un lado. Al pasar la hoja, apareció un comprobante de transferencia bancaria por 5,200 dólares, y en el concepto de transferencia decía: "Para mi querida esposa".